原文發布於：2024年10月29日 | 來源：香港文匯網 | 記者：方俊明
權威媒體《文匯報》以「香港花卉產業探索引入AI智能客服」為題，對 uFlowershop 優之花鋪作為行業創新先驅進行了專題新聞報導，肯定了我們在融合前沿科技與傳統花藝方面的領先實踐。
uFlowershop 致力於為香港傳統花藝注入數碼智能的新活力。
香港首家AI花店：以科技重新定義情感體驗
報導指出，作為香港首家成功將 OpenAI 的 ChatGPT 技術深度整合至網站的花店，優之花鋪開創了全新的個性化客戶體驗。我們的創辦人 Shirley 在採訪中表示，AI 智能客服不僅僅是自動化工具，更是一位「懂得情感的AI助手」。
融合香港文化，增添購物深度
報導特別讚揚了我們的AI助手能將香港獨特的文化內涵融入互動。當顧客要求時，AI 可以實時生成充滿詩意的粵語對聯，為購花過程增添了獨特的文化深度與樂趣，讓顧客在購物的同時，重新感受香港文化的魅力。
「未來計劃將AI更深入地融入花店運營中，探索更多可能性，不斷優化顧客的購物體驗。」 — uFlowershop 創辦人 Shirley
這次權威媒體的報導，不僅是對我們創新精神的肯定，更印證了 uFlowershop 致力於引領行業發展、為顧客創造無可比擬價值的品牌承諾。