替換條款
顧客至上是我們的服務宗旨，但基於鮮花供應會受到季節或一些不能控制的原因影響，而引致花材供應短缺，我們保留最終決定權為所選購的產品稍作更改，以同等或更高價值的花材代替缺貨。如須更換花材，我們會於送遞前盡力聯絡閣下，務求達到共識。但為免包裝延誤或送遞誤時，或會未能及時通知閣下。
*3日內急單或即日訂單，花材會根據本花店現有的花材或花墟購買來做，會與網上圖片有差別。
由於季節及貨源對鮮花的顏色、形狀及大小存在決定性的影響，所以希望閣下明白，本網站上的產品圖片只供參考。如閣下對花材更換有任何指示，請在訂購時作備註說明。如不接受更換任何花材，亦請在備註中說明，當遇上供應未能滿足閣下的要求時，交易將被取消並進行退款。我們會更換同等或更高價值及相同顏色的花材，以呈現與參考圖片一致的感覺。
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